Archivo mensual: octubre 2010

¿Cómo fidelizar con una buena atención al cliente?

Nos estamos acostumbrando cada vez más a compartir en Internet nuestras malas experiencias con las marcas y sus productos. Vemos cada día quejas de los usuarios por todos lados, en tweets abiertos o directos, en el muro de Facebook de … Seguir leyendo

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